Términos y Condiciones

Propósito del término: Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso de nuestros servicios de casino en línea (el "Servicio"). Al acceder o utilizar el Servicio, aceptas estar sujeto a estos Términos.
Aceptación de Términos: Estos Términos son efectivos y reemplazan todos los acuerdos anteriores entre tú y ViciBet Casino. Debes revisar cuidadosamente estos Términos antes de usar el Servicio.
Restricciones de Edad y Legales: Para utilizar el Servicio, debes tener al menos 18 años (o la edad de mayoría en tu jurisdicción) y tener la capacidad para formar un contrato legalmente vinculante. Nos reservamos el derecho de solicitar prueba de edad o identidad.

Registro de Cuenta

Elegibilidad: Eres elegible para registrarte para una cuenta si cumples con nuestros requisitos de edad, tienes una dirección de correo electrónico válida y no resides en una jurisdicción restringida.
Requisitos de KYC y Verificación: Para usar ciertas características del Servicio, podemos requerir que proporciones documentos de identificación u otra información de verificación. Usaremos estos documentos únicamente con el propósito de verificar tu identidad y prevenir el lavado de dinero.
Responsabilidad por la Seguridad de la Cuenta: Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de inicio de sesión y de asegurarte de que solo las personas autorizadas tengan acceso a tu cuenta.

Depósitos y Retiros

Métodos de Pago Aceptados: Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito, eWallets (como Skrill y Neteller), transferencias bancarias y criptomonedas. Consulta nuestro sitio web para una lista completa de métodos de pago aceptados.
Límites Mínimos y Máximos: El depósito mínimo es de €10, mientras que el límite máximo de retiro semanal es de €5,000. Nos reservamos el derecho de ajustar estos límites en cualquier momento.
Procesamiento de Tiempos y Tarifas: Los depósitos se procesan normalmente de inmediato, mientras que los retiros pueden tardar hasta 48 horas dependiendo del estado de verificación. No cobramos tarifas por depósitos o retiros; sin embargo, proveedores de terceros o bancos pueden imponer cargos.
Política de Anti-Lavado de Dinero: Cumplimos con todas las regulaciones de anti-lavado de dinero aplicables y nos reservamos el derecho de solicitar información adicional de tu parte para verificar tu identidad y prevenir el lavado de dinero.

Bonificaciones y Promociones

Cómo se Acreditan las Bonificaciones: Las bonificaciones se acreditan en tu cuenta de acuerdo con nuestros términos de bonificación, los cuales pueden incluir requisitos de apuesta y restricciones de juego. Consulta nuestro sitio web para una lista completa de las bonificaciones y promociones actuales.
Requisitos de Apuesta: Para retirar cualquier ganancia resultante del uso de una bonificación, debes cumplir con los requisitos de apuesta aplicables según lo indicado en nuestros términos de bonificación.
Cláusulas de Expiración y Abuso: Las bonificaciones y giros gratis expiran después de un período específico si no se utilizan. Nos reservamos el derecho de cancelar o modificar promociones en cualquier momento debido a sospechas de abuso o manipulación.

Jugabilidad y Equidad

Uso de RNG: Utilizamos Generadores de Números Aleatorios (RNG) para garantizar resultados justos y aleatorios en nuestros juegos.
Malfunciones de Juego: En caso de malfunción en un juego, nos reservamos el derecho de anular todas las apuestas realizadas durante el período de la malfunción.
Límites de Juego y Herramientas de Juego Responsable: Fomentamos prácticas de juego responsable y podemos imposer límites en tu juego o proporcionar acceso a herramientas de juego responsable como límites de depósito, pausas y opciones de autoexclusión.

Juego Responsable

Opciones de Autoexclusión: Puedes excluirte de jugar en ViciBet Casino por un período específico contactando a nuestro equipo de atención al cliente. Una vez excluido, no podrás acceder a tu cuenta ni realizar apuestas durante el período de exclusión.
Límites de Depósito, Apuesta y Sesión: Te animamos a establecer límites en tus depósitos, apuestas y sesiones de juego utilizando nuestras herramientas de juego responsable.

Actividades Prohibidas

Abuso de Bonificaciones: Nos reservamos el derecho de cancelar o modificar bonificaciones si sospechamos abuso o manipulación por parte tuya o de un tercero.
Fraude, Colusión o Manipulación: Aceptas no participar en actividades fraudulentas, colusorias o manipulativas mientras uses el Servicio. Nos reservamos el derecho de tomar medidas contra cualquier individuo encontrado culpable de tal comportamiento.
Uso de Bots o Sistemas Automatizados: El uso de bots o sistemas automatizados está estrictamente prohibido y puede resultar en la suspensión o cierre de la cuenta.

Suspensión y Cierre de Cuenta

Cierre Voluntario de Cuenta: Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento contactando a nuestro equipo de atención al cliente. Una vez cerrada, no podrás acceder a tu cuenta ni realizar apuestas.
Incumplimiento de Términos: Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar tu cuenta si sospechamos un incumplimiento de estos Términos o de cualquier ley y regulación aplicable.
Inactividad y Cuentas Dormidas: Si tu cuenta permanece inactiva por un período prolongado, podemos considerarla dormida y tomar medidas para recuperar cualquier fondo pendiente que se nos deba.

Privacidad y Protección de Datos

Información Recopilada: Recopilamos datos personales de ti, incluyendo pero no limitado a, nombre, dirección, dirección de correo electrónico y información de pago. Usamos estos datos únicamente con el propósito de proporcionar nuestros Servicios y prevenir el lavado de dinero.
Uso y Almacenamiento de Datos Personales: Almacenamos tus datos personales de manera segura utilizando métodos de encriptación estándar de la industria y tomamos medidas para asegurar su protección contra accesos o divulgaciones no autorizadas.
Cumplimiento del GDPR (si aplica): Como cumplimos con las regulaciones del GDPR, tienes el derecho de solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales. Por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente para más información.

Limitación de Responsabilidad

Pérdidas: No somos responsables de ninguna pérdida incurrida por ti mientras uses el Servicio, incluyendo pero no limitado a, pérdidas resultantes de malfunciones del juego, errores del sistema o enlaces de terceros.
Error del Sistema: Nos reservamos el derecho de anular todas las apuestas realizadas durante un error del sistema o malfunción.
Enlaces de Terceros: No somos responsables de ningún contenido o servicio proporcionado por enlaces de terceros, y usas estos bajo tu propio riesgo.

Modificaciones y Actualizaciones

Derecho a Modificar los Términos: Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento sin previo aviso. Es tu responsabilidad revisar estos Términos regularmente.
Notificación de Cambios: Te informaremos sobre cualquier cambio significativo en estos Términos por correo electrónico o a través de nuestro sitio web.

Ten en cuenta que estos Términos están sujetos a cambios, y es tu responsabilidad revisarlos regularmente. Al continuar usando el Servicio después de cualquier cambio, aceptas estar sujeto a los Términos revisados.